videokunst & filmproduktion
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Kontakt
Sehr geerter Damen und Herren!
Wir sind ein Kleinunternehmen und haben gemäss Art.28 Abs.1 des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG1994) idF des 2. Abgabeänderungsgesetzes 2002 (2. AbgÄG 2002) die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ATU 63544579 am 14. Aug. 2007 zugewiesen bekommen.
Aufgrund der aktuell-neuen EU Datenschutzgrundverordnung DSGVO können wir als Kleinunternehmen keine Leistungen mehr im Internet anbieten. Soferne wir können, helfen wir Ihnen jedoch gerne bei Ihren Fragen zur Videobearbeitung und Digitalisierung weiter.
Wir sind ständig bemüht, guten Kontakt mit unseren Kunden zu haben, doch gibt es manchmal auch Meinungsverschiedenheiten, daher müssen wir auch ein paar Richtlinien für die Geschäftsabwicklung erstellen.
Urheberrechtlich geschütztes Filmmaterial wird grundsätzlich von uns nicht besrbeitet
Wir sind stets bestrebt, beste Arbeitsqualität abzuliefern, können aber für etwaige Systemausfälle, Kameradefekte und Probleme digitaler Medien keinerlei Garantien oder grstis Ersatzleistungen übernehmen, fertige Produkte werden einer zweifache Qualitätsprüfung bei uns im Haus unterzogen. Unsere DVD's sind hochwertige Verbatim-Rohlingen , jedoch kann es bei gebrannten DVD's in einigen wenigen Fällen vorkommen, dass diese DVD's nur abgespielt, aber nicht kopiert werden können. Das liegt nicht in unserem Verantwortungbereich, wir verwenden auch keinen Kopierschutz. In solch einem Ausnahmsfall ist kein Grund für kostenfreie Ersatzleistung gegeben, gerne überspielen wir aber Ihre DVD's kostenpflichtig auch auf geeignete Usb - Festplatte.
Wir behandeln die uns übergebenen Filme und Videos mit grösstmöglicher Sorgalt, Ersatzleistung bei Beschädigung ist jedoch ausgeschlossen.
Bei Auftragserteilung zu Filmarbeiten verrechnen wir eine Anzahlung von 40% der vereinbarten Summe, alle anderen Arbeiten werden bei Abholung abgerechnet und sind ohne jeglichen Abzug zu bezahlen. Wir bitten Sie auch die fertigen DVD's sofort bei uns zu überprüfen, da spätere Reklamationen nicht anerkannt werden können. nicht abspielbare DVD werden gemeinsam kontrolliert und bei Nichtfunktionieren kostenfrei von uns ausgetauscht.
Die anfallenden Versandkosten werden zum gültigen Tarif der Post dem Auftraggeber verrechnet. Bei Postversand werden die fertigen Arbeiten ausnahmslos als versicherter Brief oder Paket nach Zahlungseingang auf unserem Konto zum Versand gebracht, oder vom Auftraggeber bei persönlicher Abholung bezahlt. Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerne sprechen wir alle Problematiken mit Ihnen durch und sind davon überzeugt, ohne Gerichtsstandort auszukommen.
IMPRESSUM
Alle von uns entgegengenommenen Aufträge sind ausschliesslich in schriftlicher Form und immer in Verbindung mit unseren AGB's bindend. Mündliche Vereinbarungen sind nicht Vertragsbestandteil und werden daher auch nicht von uns akzeptiert.
Alle Auftraggeber sind mit dieser Vertragsform und den AGB's vorbehaltlos einverstanden und erklären explizit, diese vollinhaltlich zu akzeptieren
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